同城即時配送下的：外賣配送、跑腿代辦、即時零售、同城物流。
01市場分析
同城即時配送可以分為四類，以美團外賣和餓了么為代表的餐飲外賣，以達達為代表的即時零售，以每日優鮮和叮咚買菜為代表的生鮮宅配，以閃送和順豐同城為代表的跑腿代辦。
同城即時配送擁有千億級市場，底盤是很穩固的，更不愁需求。但在現在的時間節點上，規模上不來、成本又太高、騎手不穩定等原因讓這個市場處境尷尬。
02業態分析
外賣配送
隨著人們用餐需求的轉變，外賣騎手等新就業形態勞動者數量大幅增加，他們穿梭在大街小巷、商廈樓宇之間，為群眾帶來了極大便利。整體而言，這些外賣騎手可以根據用工性質不同分為專送騎手和眾包騎手。其中，全日制專送騎手是配送合作商直接招用的外賣騎手，建立勞動關系，訂立書面勞動合同。而眾包騎手不同，其是勞務派遣單位招用并派遣至配送合作商工作的外賣騎手，其與勞務派遣單位建立勞動關系，與配送合作商僅僅形成合作關系。這部分騎手是靈活用工的典型代表，在外賣市場充當了核心力量。
同城跑腿
在現在的市場環境下，很多人的出行是受到限制或者不愿意自己去做的，同城跑腿的需求相比以前是大大增加。同時還衍生了代買票、代掛號、代取快遞、代買東西等其他跑腿業務。對于配送員來說，他們接不接單由自己決定，多勞多得，實際自由度會高出很多；對于滴滴和美團企業來說，由于不存在勞動關系，滴滴和美團也減少了五險一金等傳統雇傭合同下的成本支出，可以幫助企業輕裝上陣、安全發展。
即時零售
即時零售作為以即時配送體系為基礎的高效性到家消費業態，以當地商品供應配合即時履約能力，滿足了當代消費客群“即買即達”的快捷消費需求。其在需求端消費結構升級和供給端數字技術進步的共同作用下獲得發展，2020-2022年三年間，疫情的常態化影響使得即時零售獲得了充分發展。
為了彌補自有運力不足，國內外頭部企業涉及騎手的用工除了采取眾包之外，充分利用社會閑置資源、靈活方便。除眾包外，部分企業采用勞務外包轉移招聘壓力和用工風險。而自營模式的企業為保障運營效率，會采取自有員工+兼職用工的方式，降低運營成本。
同城物流
最典型的企業當屬順豐、申通、圓通等快遞公司以及貨拉拉等搬家公司。目前，上述公司普遍面臨著一個難題——運營成本高問題。一方面，這些公司既然提供物流配送，便需要交通工具等固定資產，由此產生大額資產支出；而這些固定資產又會產生燃油等成本；此外，快遞需要專門的場地安放，于是又會產生場地租賃等費用，幾項成本疊加，抬高了企業的整體運營成本。但與此同時，物流配送企業是不能頻繁地調高運價的。在這種成本變高、運價不變的矛盾下，物流配送行業急需想法設法控制財稅和人力成本，這樣才能保證自身獲得持續的盈利能力。
于是，物流配送行業將目光轉向靈活用工。靈活用工模式有效解決了物流配送行業企業用人困境，企業可以根據用工需求動態調整企業用人數量，根據特定項目、淡旺季以及根據其他員工的假期、病假等需求，合理填補人員，滿足企業工作彈性的需求。此外，物流配送行業還可以通過靈活用工平臺發放工資，不但可以得到相應的增值稅專用發票，還可以間接減少大量的企業所得稅，從而進一步縮減企業成本，增厚企業利潤。
03解決方案
靈活用工服務平臺能降低企業20%-30%的人工成本。通過人工成本的精細化管理，利用國家的現行政策，結合合理科學的人力資源管理思路，幫助企業降低用工成本，這也是很多同城跑腿平臺選擇靈活用工平臺傭金代發方案的主要原因。
痛點分析
1、用工風險高
隨著社保稅局代征，勞動關系混亂、用工不規范、發薪不規范、賬務不規范等成為企業的一大隱患。一旦出現工傷、用工訴訟及勞動糾紛后，企業的賠付比例高、風險大，還可能被罰款。同時影響企業后續用工和品牌形象，帶來嚴重的后果。
2、合規成本高
配送行業本身利潤很低，騎手的流動性很大，如若全員采用勞動雇傭關系，企業的直接成本和管理成本都很高，企業想和規劃成本代價高。
3、票據獲取難
外賣配送企業需要給外賣平臺開具服務費專票才能結算。想采用分包方式給配送員，但難獲取合法的票據。
解決方案
●企業與平臺建立合作關系，發布配送任務；
●騎手在平臺領取任務，完成任務，領取傭金；
●平臺進行任務評定，發放傭金，開票完稅。
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